ТРАНСПОРТНАЯ ИНСПЕКЦИЯ

Вышестоящий государственный орган

Государственное учреждение «Транспортная инспекция Министерства транспорта и коммуникаций Республики Беларусь» согласно Положению о Министерстве транспорта и коммуникаций Республики Беларусь, утвержденному Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 31.07.2006 № 985, является государственной организацией и подчиняется Министерству транспорта и коммуникаций Республики Беларусь.

Министерство транспорта и коммуникаций Республики Беларусь

Адрес: 220029, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Чичерина, 21.

Режим работы: пн. – пт.: 09.00 – 19.00;

обед: 13.00 – 14.00;

выходной: суббота, воскресенье.

Тел.: +375 (17) 259-79-52 (Канцелярия).

Адрес электронной почты: mail@mintrans.gov.by

Сайт: mintrans.gov.by

Порядок личного приема

Личный прием граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, их представителей, представителей юридических лиц (далее – личный прием) в Министерстве транспорта и коммуникаций Республики Беларусь проводится Министром транспорта и коммуникаций и его заместителями ежемесячно в установленные дни и часы по утвержденному графику по адресу: г. Минск, ул. Чичерина, 21, каб.227 (зал заседания коллегии).

Запись на личный прием в Министерстве осуществляется по телефону +375 (17) 359-81-68 или с помощью электронных средств связи.

При временном отсутствии в день личного приема Министра транспорта и коммуникаций, личный прием осуществляет заместитель Министра, исполняющий его обязанности. При временном отсутствии в день личного приема заместителя Министра, личный прием осуществляет заместитель Министра согласно приказу о распределении обязанностей.

Министр транспорта и коммуникаций, заместители Министра, а также работник Министерства, уполномоченный осуществлять предварительную запись на личный прием, не вправе отказать в личном приеме, записи на личный прием, за исключением случаев:

обращения по вопросам, не относящимся к компетенции Министерства;

обращения в неустановленные дни и часы;

когда заявителю в ходе личного приема уже был дан исчерпывающий ответ на интересующие его вопросы;

когда с заявителем прекращена переписка по изложенным в обращении вопросам.

Во время личного приема для обеспечения квалифицированного решения поставленных заявителями вопросов могут привлекаться сотрудники соответствующих структурных подразделений Министерства, представители подчиненных организаций.

В случае если обращение заявителя не может быть решено непосредственно во время приема, оно излагается им в письменной форме.

При проведении личного приема по решению Министра транспорта и коммуникаций, заместителей Министра могут применяться технические средства (аудио- и видеозапись, кино- и фотосъемка), о чем заявитель уведомляется до начала личного приема.

↑ Наверх